基本要求
- 工作地點：普陀 - 普陀
- 性別要求：女
- 學(xué)歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：行政管理
- 外語語種：英語
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：22 - 30 歲
- 工作經(jīng)驗：一年以上
- 職位類別：投訴協(xié)調(diào)/處理人員
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽400熱線電話，耐心解答客戶咨詢及投訴等，并按公司相關(guān)規(guī)定及時作出處理；
負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部的來電接聽、訪客接待、收發(fā)傳真等事宜；
完成會籍部發(fā)出的其他工作指示。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
任職資格：
專科以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗，或各方面條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。
形象好，氣質(zhì)佳，身體健康無傳染性疾病，聲音甜美，普通話及英語流利。
優(yōu)秀的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，良好的商務(wù)談判技巧。
性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強、具有親和力及較強的心理承受能力，具有良好的客戶服務(wù)意識。
具有良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、團隊協(xié)作能力，以及文字處理能力；。
責(zé)任心強、能夠承擔(dān)工作壓力。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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