該單位其它職位

電話客服崗大專及以上 (3)人
6000-7999元 投遞簡歷
初審崗國企內本科及以上 (5)人
8000-9999元 投遞簡歷

該單位公司簡介

2015年1月經原中國保險監督管理委員會批準，中國大地財產保險股份有限公司（以下簡稱“大地保險”）獲得個人貸款保證保險經營資格。2015年3月23日，大地保險正式成立個人貸款保證保險事業部（以下簡稱“個貸險事業部”）。
個貸險事業部依托于中國大地保險及其母公司中國再保險集團雄厚的資本實力、專業化的管理和廣泛的品牌影響力，以“中國大地保險個人貸款保證保險+資金渠道貸款”的經營模式，快速實現了機構和業務規模的擴張，推動公司個人貸款保證保險業務（以下簡稱“個貸險業務”）的健康有序發展。截止2018年底，“中國大地保險個人貸款保證保險”已在除港澳臺地區、西藏之外的其它省份和地區進行推廣和營查看更多

電話客服崗 (3人)

6000-7999元/月

中國大地財產保險股份有限公司

2022-03-14 掃描二維碼

微信獲取職位信息

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保險公積金年終獎節日福利8小時工作制帶薪年假健康體檢工作餐班車接送

基本要求

工作地點：浦東 - 浦東
性別要求：性別不限
學歷要求：大專及以上
專業要求：專業不限
外語語種：語種不限
招聘方式：全職
年齡要求： - 歲
工作經驗：不限
職位類別：咨詢熱線/呼叫中心客服+投訴協調/處理人員+客服專員/助理

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投遞簡歷

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崗位職責

1、根據客戶服務相關業務規范，通過接聽電話等方式為客戶提供保險業務咨詢、投訴處理等具體業務；
2、記錄客戶提出的問題，督辦相關業務部門處理客戶訴求；
3、在上級指導下，完成部門制定的各項作業指標；
4、根據客服工作開展情況，在上級指導下不斷對客戶服務流程、相關制度以及業務系統提出優化建議；
5、根據客服工作獲取的客戶建議，通過規定渠道向相關部門反映并提出優化建議。
6、參與相關業務部門或組長組織的產品、政策、分部門店開業情況等業務培訓，不斷提升業務技能。

聯系方式/地圖

公司地址：龍東大道30****
郵政編碼：********
聯系電話：********
聯系人：********
傳　　真：********
E-mail：********

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全部選中每天多投遞30份簡歷，可獲得更多面試機會換一批

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