崗位職責
1、保持物業公司同業主的聯系通過與業主接觸和定期拜訪，收集、整理業戶信息和需求，并及時傳達到有關部門
2、負責物業管理區域內環境衛生，園林綠化及返修施工的監管工作，發現問題及時跟進處理，
3、負責每日對公共區域進行巡視，并做好日常記錄，發現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理
4、催繳物業管理費及其它費用
5、負責***的整理及歸檔工作，建立客戶檔案和二次裝修施工管理檔案
6、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪
7、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門
8、填寫當日管理日志，跟進所列問題
9、協助處理各類突發事件
