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基本要求
崗位職責(zé)
1、通過在線聊天工具，在線接受客戶的咨詢，下單；
2、熟練操作辦公軟件，完成開單等工作；
3、解答客戶關(guān)于售后的問題，客訴處理；
4、學(xué)習(xí)和熟悉公司產(chǎn)品和相關(guān)知識，解答客戶以及消費(fèi)者的相關(guān)問題；
5、進(jìn)行市場信息、***、競情信息的收集；
6、積極配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1、耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能與同事相互協(xié)助配合；
2、善于思考，具備強(qiáng)大的執(zhí)行力；
3、熟練操作excel等辦公軟件；
4、積極上進(jìn)、正直樂觀。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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