崗位職責

職位描述：
通過800熱線處理淘寶網（taobao）平臺上的所有買家、賣家在網絡交易方面的咨詢及建議，并且受理用戶對網絡交易、服務等方面的投訴。


待遇薪酬：試用期： 
1）  基本工資：   *****0    元/月（稅前）
2）  績效獎金：   0-1000     元/月(上線后享有)
3）  晚班津貼：     18     元/夜（超過23：00享有）
4）  午餐津貼：      12     元/工作日

轉正之后（簽訂勞動保障合同，繳納五險一金）：基本工資會有調整，其他不變，
綜合薪資2500——3000左右
其他福利：
-  提供免費宿舍，四人一間，獨立衛生間，獨立淋浴，獨立空調；
-  每天工作八小時，每周休息兩天（輪休、輪班制）；
-  崗位晉升渠道暢通：客戶服務代表--資深客戶服務代表--組長--主管--經理--總監
-  入職培訓（CSR客服崗位+淘寶官方知識）一個月左右+新人拓展培訓等
-  免費體檢（每年一次）+額外商業意外保險

相關經驗、技能要求

任職要求：
-  年滿十八周歲
-  中專及以上學歷，普通話標準，表達方式與語言組織能力良好
-  對電子商務有著較濃厚的興趣及比較良好的了解；
-  為人外向熱情、有耐心，工作認真負責，具備良好的服務意識；
-  能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排（輪休

聯系方式/地圖

• 公司地址：昆山花橋鎮綠****
• 郵政編碼：********
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• 聯 系 人：********
• 傳　　真：********
• E-mail：********

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