崗位職責
一,崗位要求:
1‚ 有是非觀念,責任心強,人品善良。
2‚ 細心耐心,作風嚴謹。
3‚ 勤勞質樸,有吃苦耐勞精神,有良好的團隊合作意識。
4‚ 熟練電腦***操作,打字速度快,熟悉淘寶操作,溝通能力強。
5‚ 能夠承受壓力和委屈。
6‚ 對電子商務(目前主要為淘寶)有極大興趣,并以此作為個人職業發展方向
7‚ 有淘寶客服經驗者優先考慮
二,工作目標和內容:
1、通過旺旺(為主)、電話、*****等方式和客戶進行售后溝通,處理顧客簽單后的后續事情。
2、接收每日產品問題,并反饋給相關部門。
3、處理每日的訂單,支持倉庫的打單發貨。
4、每日巡查商品庫存情況,確保頁面庫存準確。
5、統計每日相關數據,進行數據分析,給與其他崗位意見。
6、完成公司交辦的其它任務.
工資組成:
1、試用期1個月,底薪2500+銷售提成
2、轉正后: 2500底薪+銷售提成+保險