崗位職責
1.開發客戶資源,提供良好的售后服務,客戶維系、市場分類等相關業務事宜。
2.方案計劃制定,協同完成團隊目標等。
3.協助經理完成日常市場工作.處理公司內務。
4.傳達通知,招聘相關,分發文件等相關業務事宜。
5.維護客戶關系,新客戶拓展,客戶檔案管理等客服工作。
6.參與部門研討客戶發展規劃和體系建設。
7.對優化客戶服務工作提出建議,對客戶服務的方向進行分析。
8.通過各種聯絡方式開發新客戶,與老客戶保持聯系,負責完成金融產品開戶訂單,解答客戶各項問題。
9.及時反饋客戶意見,把握市場動向,與公司內部各部門密切溝通。
10.做好各項文檔整理工作,參加公司組織的各項市場推廣和培訓活動。