公司介紹
賽科斯企業(常熟)有限公司:招聘簡章
賽科斯企業有限公司(納斯達克股市代碼:SYKE)是全球領先的提供客戶關系管理服務的外包商,為《財富》1000強中的許多知名企業提供一整套全球范圍內的客戶關系管理服務,這些企業來自于通訊、技術、金融、醫療保健和運輸等領域。。在美國、加拿大、歐洲、拉丁美洲、亞洲和非洲的許多地方,已建立了全球范圍的客戶關系管理中心。 賽科斯信息技術有限公司是美國賽科斯企業有限公司在華的獨資企業。自1999年成立以來,賽科斯(中國)至今已經發展為大中華地區CRM與呼叫中心最大的服務外包商之一,在上海和廣州兩地管理著超過1200坐席的大型外包呼叫中心。目前在中國,賽科斯服務于眾多著名跨國企業和全球500強企業,賽科斯正通過其提供專業的商業流程外包,呼叫中心管理與市場服務(技術支持,客戶服務,售后電話等)獲得客戶的廣泛認可,持續地扮演著呼叫中心外包產業龍頭帶動作。
賽科斯(SYKES)在中國的第三家客戶聯絡中心--常熟客戶聯絡中心在常熟理工學院內隆重開業
賽科斯公司在中國-常熟 面向全國誠招:
技術支持工程師 50名
職位描述:-對我們的顧客提供高質量的技術回答,按照指定的問題解決方案;-通過接聽電話和網絡聯系的方式,處理顧客的產品使用問題;
職位要求: 1. 有中專及以上學歷的(男、女不限、專業不限);實習生亦可安排。
2.年齡 19-25周歲,普通話標準(沒有明顯口音);
3.善于在電話中與客戶交流,有電話客服經驗的優先考慮
4.能適應不同項目的輪班制工作制( 即休息日不固定在周六、日),總的每周工作時間為40小時—長白班為主,輪到國假日上班的給予3倍工資)。
待遇薪資及工作地點:
1、公司提供住宿(四人間學生公寓),吃飯給飯貼自由選擇。
2、薪資:正式工 試用期兩個月2200元/月,轉正后2650元/月,(加班、業績獎另算);4個月以后有晉升機會,待遇翻番。
3、帶薪參加3-5周的產品知識及工作流程的培訓;帶薪年假、年度體檢;
4、按照國家規定繳納社會保險。
5、公司給每位員工都提供了良好的晉升機會。
乘車路線:市區坐公交108路或者4路到底站下即可